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【社会新闻】波德申著名度假村疑失修 度假房屋顶漏水如雨下 床上螨虫导致顾客皮肤敏感

日前,这名刚与家人在波德申度假完的女网友,却在脸书上分享了自己在著名度假村里不愉快的经验。在上个周末,这位名为Wai Shean Chau的女网友看着网络上漂亮的照片,在雅威林海中天度假村(Avillion Port Dickson)预定了3间水上度假房。我们先来看看度假房又有多漂亮!

随着大马在开斋节有着漫长的假期,许多小康之家都带着自己的家人到处旅游。倘若发生不愉快的酒店经历,你会怎么处理呢?

日前,这名刚与家人在波德申度假完的女网友,却在脸书上分享了自己在著名度假村里不愉快的经验。在上个周末,这位名为Wai Shean Chau的女网友看着网络上漂亮的照片,在雅威林海中天度假村(Avillion Port Dickson)预定了3间水上度假房。我们先来看看度假房又有多漂亮!

在女网友预定的3间房间里,竟然有一间发生了漏水失修的情况,而且并不是一滴滴地在漏水而是像是下雨般地洒落。情况更恶化至淹水,导致女网友的行李遭到被水淹的毁坏。这看似漂亮房间的梦幻想象瞬间就被幻灭了!

本以为向柜台的服务人员投诉会得到合理的解释及更换新房间的交代,但万万没想到,服务员竟然无礼对待女网友的一家。*现今这样的服务态度是不行的!*

该失修的房间简直就无法入住,除了屋顶失修,房里的床铺竟然还有螨虫导致女网友在隔天起床时,满脸及四肢均泛红点,而且奇痒无比!女网友还表示,床铺有螨虫及服务员恶劣的态度是最令她不满的地方,想必该度假村的管理员需要好好地严加看管酒店及服务员的素质了。

我们现在来看看女网友发布的视频吧!

这房间的情况这般恶劣是该如何让顾客入住呢?

女网友在脸书上的投诉随后便立即受到了管理层的重视,并且留言道歉还表示当时已经为女网友更换房间及不收费当是补偿,但管理层的道歉却好像不能安抚女网友愤怒的心情,就连其他网友也一起来开炮了!

如果女网友的情况发生在你身上,你会怎么处理呢?

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